Quejas y Aclaraciones

Unidad especializada de atención a usuarios.

En caso de alguna consulta, reclamación o aclaración, podrá presentarla en la UNE de Atención a Usuarios, la que dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días hábiles.

Titular de la UNE / Encargado regional
Erika Aimeé Barajas Campos

Domicilio:
Amberes Número 45, 1er Piso, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México.

Horario de atención
Lunes a viernes (hábiles) de 09:30 a 15:00 hrs.

Teléfono y correo electrónico
Teléfono:
(55) 5269 5202 sin costo en toda la República.
Correo electrónico:
une@financieramontedepiedad.com.mx